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第71回 収束的思考法:ハイライト法(2014/08/15)

プロジェクトマネジメントオフィス 鈴木 道代

◆収束的思考法:ハイライト法

PMstyleでは、昨年度から『クリティカルシンキング入門」セミナーを開催しています。


問題解決や意思決定などの場面において、クリティカルに考えるためのステップですが、その中でも、発散的思考法と収束的思考法をセットで使います。

より多くのアイデアを生み出すことは、解決につながり、そこで、発散思考をを用いた人は、2倍の良いアイデアを生み出すという「量は質を生み出す」ために発散では次のルールがあります。

・判断を遅らす:流れに身を任せ、アイデアを生み出す最中には評価をしない
・量を増す努力をする:多くのアイデアを出すほど、良いアイデアに巡り合える
・普通ではないワイルドなアイデアを探す:弱いアイデアを強くするより容易である
・他の意見の上に立つ:他の人のアイデアに自身のアイデアを重ね、合併、改良する


また、収束は判断と意思決定を行いますが、判断において、良いアイデアを取り逃がすことを避けるために、次のルールがります。

・肯定的になる:創造的行為には、肯定的な判断が必要である
・配慮する:すべての選択肢に公平なチャンスを与え、自身の偏見で判断しない
・アイデアを改良する:可能性のあるアイデアに磨きをかけ、強化する
・目新しさを考慮する:とがったアイデアを即座に捨てず、再利用する方法を考える

それでは、本号では、収束的思考法の1つ、ハイライト法を取り上げます。

ハイライト法は、発散的思考で得た選択肢(多くのアイデア)を少数の優れて選択肢に狭めることのできる良い方法です。

多くのアイデアの20%の中にある80%の価値を得るために役に立つ思考法であり、次の3つのステップで行います。

1.ヒットする
  発散で出てきたアイデアの中から、良いものや好奇心を持つアイデアに記号をつける
  収束のルールに従って、選んでください。
2.クラスター(束)にまとめる
  ヒットし、マークを付けたアイデアを集めて、グループ(クラスター)を作る
3.言い換える
  クラスターとしてまとめたアイデアを1つの表明文にする
  「どのようにできるか」「どのような方法でできるか」「どの程度可能なのか」「結局、何が言えるのか」について、まとめ、クラスター毎に1つの表明文にして、それをアイデアとする

このハイライト法は、下記の「創造的な問題解決の進め方とそのポイント」セミナーの演習にて行っていますが、ぜひ、皆さんも一人ブレーンストーミングなどの後に、使ってみてください。

参考文献:創造的問題解決〜なぜ問題が解決できないのか?
ブレア・ミラー、ロジャー・ファイアスティン、ジョナサン・ヴィハー
(弓野 憲一、西浦 和樹、南 学、宗吉 秀樹訳))


◆創造的問題解決のセミナーを開催します
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◆ 本質に注目したコンセプチュアルな問題解決         ◆7PDU's
  日時・場所:【Zoom】2024年 12月 13日(金)9:30-17:30(9:20入室可)
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     【Zoomナイト】2024年 11月 20日(水)22日(金) 19:00-21:00+3時間
        ※Zoomによるオンライン開催です
        ※ナイトセミナーは、2日間です
        ※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が3時間あります。
        ※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
  講師:鈴木道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス)
  詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/conceptual_solve.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
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  1.問題と問題解決
  2.3つのタイプの問題解決
   【演習】問題発見
  3.コンセプチュアルな問題解決の流れ
  4.コンセプチュアルな問題解決のポイントとツール
   【演習】各ポイントのエクスサイズ
  5.コンセプチュアルな問題解決演習
  6.うまく行かないときの考え方
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◆クリティカルシンキング(考え抜く技術の)セミナーを開催します
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  日時・場所:【Zoom】2025年 01月 17日(金)9:30-17:30(9:20入室可)
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        ※Zoomによるオンライン開催です
        ※ナイトセミナーは、2日間です
        ※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が3時間あります。
        ※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
  講師:鈴木 道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス,PMP,PMS)
  詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/critical.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
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クリティカルシンキングはプロジェクトマネジメントに必要
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  【カリキュラム】                           
   1.クリティカルに考えるとは
   2.ロジカルシンキング
   3.何を疑うのか(合理性)
   4.何を疑うのか(内省)
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◆クリティカルシンキングを活用したプロジェクトマネジメントの実践 ◆7PDU's
  日時・場所:【Zoom】2024年 12月 10日(火)9:30-17:30(9:20入室可)
      【Zoomハーフ】2025年 01月 18日(土)13:00-17:00+3時間
     【Zoomナイト】2024年 11月 06日(水)08日(金) 19:00-21:00+3時間
        ※Zoomによるオンライン開催です
        ※ナイトセミナーは、2日間です
        ※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が3時間あります。
        ※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
  講師:鈴木 道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス,PMP,PMS)
  詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/critical_practice.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
 ※Youtube関連動画「クリティカルシンキング」「プロジェクトマネジャーのためのシステム思考
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  【カリキュラム】                           
   1.クリティカルシンキングトレーニング
    【講義】仕事の本質を考え、関係者として、評価する
    【エクスサイズ】現状を疑う
    【エクスサイズ】問題を疑う
    【エクスサイズ】視点を変え、別の可能性を追求する
   2.クリティカルシンキング応用(1)〜要求分析
    【講義】本質要求を探す
    【エクスサイズ】顧客の現状認識を疑う
    【エクスサイズ】顧客の要求を疑う
    【エクスサイズ】顧客の要求の本質を追求する
   3.クリティカルシンキング応用(2)〜リスクマネジメント
    【講義】クリティカルシンキングとリスクマネジメント
    【エクスサイズ】プロジェクト計画を疑う
    【エクスサイズ】プロジェクト目標を疑う
    【プロジェクト】クリティカルシンキングでプロジェクト計画を見直す
   4.クリティカルシンキング応用(3)〜ステークホルダーマネジメント
    【講義】ステークホルダーを多面的に分析する
    【エクスサイズ】リスクからステークホルダーを特定する
    【エクスサイズ】ステークホルダーの影響力を疑う
    【エクスサイズ】視点を変え、ステークホルダーの意識を変える
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著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。

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