◆発散的思考法:スキャンパー法
PMstyleでは、昨年度から『クリティカルシンキング入門」セミナーを開催しています。
セミナーのセッション5では、クリティカルシンキングの4ステップを扱っています。問題解決や意思決定などの場面において、クリティカルに考えるためのステップですが、その中でも、発散的思考法と収束的思考法をセットで使います。
本号では、発散的思考法として、スキャンパー法を取り上げます。
スキャンパー法とは、ブレーンストーミングなどにおいて、以下の質問を投げかけることによって、より多くのアイデアを出す手法であり、質問の頭文字を並べたネーミングです。
質問を投げかける際に、どんな質問だったかを思い出すのにこの頭文字は、便利ですね。ただし、順番が決まっているわけではありませんので、お間違えなく。
┌
│S:Substitute(置き換える)「何か代わりになるものはないか」
│C:Combine(組み合わせる)「混ぜ合わせるのはどうだろうか」
│A:Adapt(当てはめる)「これに似た別のものは何か」
│M:Modify(修正する)「何か削るものや加えるものは?」
│P:Put to other uses(別の使い道を考える)「何か他で使えるものはないか」
│E:Eliminate(余計なものを削る)「何か取り除くものはないか」
│R:Rearrange(もう1度整理する)「何か再結合できないか、ひっくり返すと?」
└
さて、ベストアイデアは、生み出されたアイデアの最後の33%の中に含まれていると言われています。思考を柔軟にし、たくさんのアイデアを出すことが重要と言われる所以ですね。
上記の分類は、ブレーンストーミング法を考案したアレックス・オズボーンが、発散的思考において、アイデアの火付け役となる多くの質問を開発し、その質問をエバレが分類し、覚えやすいように整理したものです。
参考文献:創造的問題解決〜なぜ問題が解決できないのか?
ブレア・ミラー、ロジャー・ファイアスティン、ジョナサン・ヴィハー
(弓野 憲一、西浦 和樹、南 学、宗吉 秀樹訳))
◆創造的問題解決のセミナーを開催します
━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 本質に注目したコンセプチュアルな問題解決 ◆7PDU's
日時・場所:【Zoom】2024年 12月 13日(金)9:30-17:30(9:20入室可)
【Zoomハーフ】2025年 01月 11日(土)13:00-17:00+3時間
【Zoomナイト】2024年 02月 26日(水)28日(金) 19:00-21:00+3時間
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※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が3時間あります。
※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
講師:鈴木道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス)
詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/conceptual_solve.htm
主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
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4.コンセプチュアルな問題解決のポイントとツール
【演習】各ポイントのエクスサイズ
5.コンセプチュアルな問題解決演習
6.うまく行かないときの考え方
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【Zoomナイト】2024年 12月 18日(水)20日(金) 19:00-21:00+3時間
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※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
講師:鈴木 道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス,PMP,PMS)
詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/critical.htm
主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
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【カリキュラム】
1.クリティカルに考えるとは
2.ロジカルシンキング
3.何を疑うのか(合理性)
4.何を疑うのか(内省)
5.クリティカルシンキングの4ステップ
6.具体的状況におけるクリティカルシンキング演習
7.クリティカルシンキング総合演習
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◆クリティカルシンキングを活用したプロジェクトマネジメントの実践 ◆7PDU's
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【Zoomナイト】2025年 02月 19日(水)21日(金) 19:00-21:00+3時間
※Zoomによるオンライン開催です
※ナイトセミナーは、2日間です
※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が3時間あります。
※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
講師:鈴木 道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス,PMP,PMS)
詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/critical_practice.htm
主催 プロジェクトマネジメントオフィス、PMAJ共催
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【カリキュラム】
1.クリティカルシンキングトレーニング
【講義】仕事の本質を考え、関係者として、評価する
【エクスサイズ】現状を疑う
【エクスサイズ】問題を疑う
【エクスサイズ】視点を変え、別の可能性を追求する
2.クリティカルシンキング応用(1)〜要求分析
【講義】本質要求を探す
【エクスサイズ】顧客の現状認識を疑う
【エクスサイズ】顧客の要求を疑う
【エクスサイズ】顧客の要求の本質を追求する
3.クリティカルシンキング応用(2)〜リスクマネジメント
【講義】クリティカルシンキングとリスクマネジメント
【エクスサイズ】プロジェクト計画を疑う
【エクスサイズ】プロジェクト目標を疑う
【プロジェクト】クリティカルシンキングでプロジェクト計画を見直す
4.クリティカルシンキング応用(3)〜ステークホルダーマネジメント
【講義】ステークホルダーを多面的に分析する
【エクスサイズ】リスクからステークホルダーを特定する
【エクスサイズ】ステークホルダーの影響力を疑う
【エクスサイズ】視点を変え、ステークホルダーの意識を変える
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鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。
本連載は、PM養成マガジン購読にて、最新記事を読むことができます。