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第７０回　発散的思考法：スキャンパー法（2014/08/12）

プロジェクトマネジメントオフィス　鈴木　道代

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◆発散的思考法：スキャンパー法

PMstyleでは、昨年度から『クリティカルシンキング入門」セミナーを開催しています。

セミナーのセッション５では、クリティカルシンキングの４ステップを扱っています。問題解決や意思決定などの場面において、クリティカルに考えるためのステップですが、その中でも、発散的思考法と収束的思考法をセットで使います。

本号では、発散的思考法として、スキャンパー法を取り上げます。

スキャンパー法とは、ブレーンストーミングなどにおいて、以下の質問を投げかけることによって、より多くのアイデアを出す手法であり、質問の頭文字を並べたネーミングです。

質問を投げかける際に、どんな質問だったかを思い出すのにこの頭文字は、便利ですね。ただし、順番が決まっているわけではありませんので、お間違えなく。

┌
│Ｓ：Substitute（置き換える）「何か代わりになるものはないか」
│Ｃ：Combine（組み合わせる）「混ぜ合わせるのはどうだろうか」
│Ａ：Adapt（当てはめる）「これに似た別のものは何か」
│Ｍ：Modify（修正する）「何か削るものや加えるものは？」
│Ｐ：Put to other uses（別の使い道を考える）「何か他で使えるものはないか」
│Ｅ：Eliminate（余計なものを削る）「何か取り除くものはないか」
│Ｒ：Rearrange（もう１度整理する）「何か再結合できないか、ひっくり返すと？」
└

さて、ベストアイデアは、生み出されたアイデアの最後の３３％の中に含まれていると言われています。思考を柔軟にし、たくさんのアイデアを出すことが重要と言われる所以ですね。

上記の分類は、ブレーンストーミング法を考案したアレックス・オズボーンが、発散的思考において、アイデアの火付け役となる多くの質問を開発し、その質問をエバレが分類し、覚えやすいように整理したものです。

参考文献：創造的問題解決〜なぜ問題が解決できないのか？
ブレア・ミラー、ロジャー・ファイアスティン、ジョナサン・ヴィハー
（弓野 憲一、西浦 和樹、南 学、宗吉 秀樹訳））

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　　　　　　　　※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が３時間あります。
　　　　　　　　※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
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　　講師：鈴木　道代（株式会社プロジェクトマネジメントオフィス，ＰＭＰ，ＰＭＳ）
　　詳細・お申込　https://pmstyle.biz/smn/critical.htm
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　　【カリキュラム】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　１．クリティカルに考えるとは
　　　２．ロジカルシンキング
　　　３．何を疑うのか（合理性）
　　　４．何を疑うのか（内省）
　　　５．クリティカルシンキングの４ステップ
　　　６．具体的状況におけるクリティカルシンキング演習
　　　７．クリティカルシンキング総合演習 　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　　　　　　　※Zoomによるオンライン開催です
　　　　　　　　※ナイトセミナーは、2日間です
　　　　　　　　※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習が３時間あります。
　　　　　　　　※少人数、双方向にて、演習、ディスカッションを行います
　　講師：鈴木　道代（株式会社プロジェクトマネジメントオフィス，ＰＭＰ，ＰＭＳ）
　　詳細・お申込　https://pmstyle.biz/smn/critical_practice.htm
　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス、ＰＭＡＪ共催
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　　【カリキュラム】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　１．クリティカルシンキングトレーニング
　　　　【講義】仕事の本質を考え、関係者として、評価する
　　　　【エクスサイズ】現状を疑う
　　　　【エクスサイズ】問題を疑う
　　　　【エクスサイズ】視点を変え、別の可能性を追求する
　　　２．クリティカルシンキング応用（１）〜要求分析
　　　　【講義】本質要求を探す
　　　　【エクスサイズ】顧客の現状認識を疑う
　　　　【エクスサイズ】顧客の要求を疑う
　　　　【エクスサイズ】顧客の要求の本質を追求する
　　　３．クリティカルシンキング応用（２）〜リスクマネジメント
　　　　【講義】クリティカルシンキングとリスクマネジメント
　　　　【エクスサイズ】プロジェクト計画を疑う
　　　　【エクスサイズ】プロジェクト目標を疑う
　　　　【プロジェクト】クリティカルシンキングでプロジェクト計画を見直す
　　　４．クリティカルシンキング応用（３）〜ステークホルダーマネジメント
　　　　【講義】ステークホルダーを多面的に分析する
　　　　【エクスサイズ】リスクからステークホルダーを特定する
　　　　【エクスサイズ】ステークホルダーの影響力を疑う
　　　　【エクスサイズ】視点を変え、ステークホルダーの意識を変える
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• 一覧
• 第６９回　品質パフォーマンスグリッド（2014/08/05）
• 第７１回　収束的思考法：ハイライト法（2014/08/15）

著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。

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