コンセプチュアル思考を活用したコミュニケーションの考え方と実践

コンセプチュアル思考を活用したコミュニケーションの考え方と実践Zoomにて１名様から開催。個人受講割引あり

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コンセプチュアル思考「説明が長いと言われる」
「交渉になると話が噛み合わない」
「自分の考えが、なかなか組織に伝わらない」
「リーダーとして影響力を持ちたいが、うまく人を動かせない」

そんな悩みを感じたことはありませんか？

もし、あなたが3～4名のチームリーダーなら、メンバー一人ひとりに具体的な指示を出すことができます。しかし、50名規模のプロジェクトマネジャーになったらどうでしょうか。

全員に細かく指示を出すことはできません。だからといって、チームリーダー任せにすると、自分の意図が組織全体に伝わらなくなります。リーダーには、

・自分の考えを抽象化し
・多くの人に共有可能な形で伝え
・共感と納得を生みながら人を動かす力

が求められます。

これは、50年以上前にハーバード大学のロバーツ・カッツ教授が提唱した「コンセプチュアルスキル」の本質でもあります。本セミナーでは、コンセプチュアル思考を活用し、リーダーに必要なコミュニケーション力を実践的に学びます。

この講座ではまず、「説明」について取り上げます。説明をうまく行うには、まず本質を見極める必要があります。
その上で、

・抽象的な概念として整理する
・具体例や現象を組み合わせる
・イメージを示してから分解して説明する

といったコミュニケーション技術が必要になります。が、これらはすべてコンセプチュアルスキルでカバーできるものです。

次に、「交渉」について取り上げます。交渉をうまく進めるには
・概念的なレベルでの対立を回避する
・よりよい具体的な方法を見つける必要がある
これらはコンセプチュアルスキルそのものだといっても過言ではありません。

三つめは「共感」について考えます。リーダーは権限のないときにも影響を与えて相手から共感を得る必要があります。このような行動は理屈だけではできません。自分の感じ方と客観的な意見を交え、あるいはイメージと論理を交えて初めて共感が生まれてきます。これもコンセプチュアルスキルの一つですが、ここではストーリーの活用を考えます。

最後に、以上の３つのテクニックを総動員して、冒頭に述べた直接対話できない人にいかに自分の考えを伝えるかという問題について、エクスサイズを行います。

本セミナーの受講により、次の成果をあげることができるようになります。
・話が整理され、説明が短く分かりやすくなる
・相手に合わせて抽象／具体を使い分けられる
・交渉で対立を整理し、建設的な議論ができる
・ストーリーを使って共感を生み出せる
・組織全体に自分の意図を浸透させられる
・「指示」ではなく「理解と納得」で人を動かせる

会議、交渉、プロジェクト推進――。
本セミナーで、人を動かすコミュニケーションの土台となる「コンセプチュアル思考」を身につけてみませんか。
リーダーとして人を動かすコミュニケーションを体系的に学んでみませんか。

皆さまのお申込をお待ちしております。

※7時間（ハーフセミナーは、4時間、事前学習3時間、ナイトセミナーは、2時間×2日、事前学習３時間）にて、Zoomによるオンライン開催を実施します。事前学習は、ビデオ講義と、個人演習です。

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