クラスター | PMコンピテンシー (モジュール) |
説明 |
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成果 | アカウンタビリティ | 目標達成のための自己の責任を明確に自覚し,結果に対して責任のある行動をとる |
実行力 | 目標の達成を阻害するさまざまな抵抗にひるまず,次々と新たな行動を起こす | |
問題解決力 | 目標達成を阻害する問題を迅速かつ,適切に処理する | |
自己 | 自信 | リスクの高い仕事に挑戦する,あるいは,権力のある人に立ち向かう |
自己統制力 | ストレスやプレッシャーの中でも自己を安定した状態に保つことができる | |
顧客 | 顧客志向性 | 顧客を大切にし,顧客の関心に最大の注意を払う |
顧客説得性 | 顧客にとっての真の利益を察知し,顧客の要望とのギャップを埋める行動をとる | |
チーム | リーダーシップ | メンバーを効果的にともに働くように導いたり,動機付けを行う |
戦略 | 戦略指向性 | 先々の展開を予想し,目標達成にむけて戦略性のある発想ができる |
リスク管理力 | リスクをきちんと認識し,そのリスクを踏まえた発想をする | |
バランス感覚 | 複数のものごとのバランスを保ちながら,全体を進めていく | |
分析思考力 | 原因と結果の間の関係を突き止め,それに基づいて考えを展開していくことができる | |
技術 | アナロジー思考力 | ある分野の現象を,まったく異なる分野の現象に置き換えて考える |
創造性 | 新たな発想で事実や技術の活用を考える | |
現象観察力 | 起こっていることをきちんと観察し,それを多面的に比較し,検討することができる | |
品質 | 徹底確認力 | ものごとを体系的に捉え,曖昧さを排除し,詳細にまで注意を払いながら行動する |
クラスター | 説明 |
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成果 | 業務成果の質や量に影響を与えるコンピテンシー |
自己 | 本人のキャラクターに関するコンピテンシー |
顧客 | 顧客対応に影響を与えるコンピテンシー |
チーム | チーム運営に影響を与えるコンピテンシー |
戦略 | 計画性,計画策定に影響を与えるコンピテンシー |
技術 | 技術力(スキル)に影響を与えるコンピテンシー |
品質 | 業務の効率・品質に影響を与えるコンピテンシー |