第9回 チームマネジメントとチームビルティング(1)〜バーチャルチームのマネジメント(12/10/05) 2/2
チームマネジメントとチームビルティング(2)〜チームビルディングへのアプローチ
◆バーチャルチームのマネジメント
バーチャルはどのようにマネジメントすべきか。バーチャルチームのマネジメントのアプローチには3つあると言われる。
・分散方式
・ピュア方式
・ジョイントベンチャー方式
分散方式では、チームは、WBSに従い、リソースブレークダウンストラクチャーで統合する。ワークパッケージは、分散したそれぞれのチームに割り当てられ、それぞれのチームにプロジェクトマネジャーを置く。
ピュア方式は、バーチャルチームを一つのチームとして扱う。プロジェクトマネジャーも一人。
ジョイントベンチャー方式は、オフショアなどに適している方式で、チームをアウトソースとして管理する方式である。
◆バーチャルチームに必要なもの
バーチャルチームをマネジメントするには、環境づくりがポイントの一つになる。コロケーションチームと比べてより強く求められるのは、以下のようなところである。
・メンバーの柔軟性
・報告や連絡より、相談
・コラボレーションツールや技術
・チームの価値感に対する高信頼文化
・コラボレーティブなリーダーシップ
・順応性
・ダイナミックなメンバー構成
・共同作業に対する短時間の学習
・マルチカルチャーの文化
・知識、スキル、コンピテンシーへの要求
・未知のコンフリクトに対する対応
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講師:鈴木道代(株式会社プロジェクトマネジメントオフィス,PMP,PMS)
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【カリキュラム】
1.ステークホルダーマネジメントとは何か
2.ステークホルダー分析の手法
3.ステークホルダーの期待をマネジメントする
4.ステークホルダーのプロジェクトへの協力を得る
5.ステークホルダーと交渉する
6.ステークホルダーエンゲージメントを計画する
7.重要なステークホルダー
・顧客とのよい関係を作る
・上位組織を動かす
・チームを結束させる
8.ステークホルダーマネジメントの難しさ
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著者紹介
好川哲人、MBA、技術士
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー
15年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。
1万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「PM養成マガジン(無料版)」、「PM養成マガジンプロフェッショナル(有料版)」や「コンセプチュアル・マネジメント(無料」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。
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