報奨にてモチベーションを向上する　- PMstyle

=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=

【目的】個人とチームに感謝を示し、モチベーションの向上を図る

【用途】プロジェクト期間中（プロジェクト終結だけとは限らない）

【効用】より協力を得ることができ、これからのプロジェクトが成功する

=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+

◆報奨にてモチベーションを向上する

報奨は、チームマネジメントの重要な要素です。

報奨には、公式、非公式、有形、無形の報奨がありますが、ラフなコミュニケーションにて、かつ思いがけないタイミングの無形の報奨がモチベーションの向上に最も効果があると言われています。

それでは、報奨にはどんなものがあるのでしょうか。

１．無形の報奨

・業績に対する感謝をできれば、フェースツーフェースにて、バーチャルチームであれば、メール、電話にて示します。たとえ、ささいなことでも明白に示し、それを　継続する
・状況報告レポートのドキュメント類やミーティングなどで、役職や役割ではなく、氏名（バイネーム）を使う
・書面にて、チームメンバーの上位者に、チームの業績、成果を報告する
・公式な会議において、チームメンバーのプロジェクトへの貢献を感謝する
・進捗会議やプロジェクトレビューなどにおいて、個人やチームの成果について議論する
・マネジメント会議や顧客との打合せの際には、プロジェクトチームの代表として参加してもらう
・チームの内での責任範囲を広げる
・謝意の表明として、何らかの証明書やグッズ（ペン、バッジなど）を作成し、渡す

上記の報奨は、頻繁に行うことが有効だと言われていますが、もし、自分がメンバーだったら、嬉しいのかどうかの観点から考え、実行するのが良いのではないでしょうか。そして、相手を理解することを、次に、考えましょう。

２．公（おおやけ）の有形の報奨

・チームで計画した、プロジェクト成功を記念するイベントや祝典
・個人やチームに対する賞の授与（組織の内外を問わない）
・衣服、食べ物、その他の景品などの誰もが価値を認める賞品
・旅行や国際会議・トレーニング参加などへの支援
・昇進や責任範囲・業務範囲の拡大

上記のような金銭的なコストがかかる報奨は、個人やチームを高く称賛する場合などには特に有効と言われています。が、イベントや商品などが好まれないものの場合、かえって、モチベーションを下げてしまいます。

３．非公式の有形の報奨
・給料増額の提案
・ボーナスやストックオプションなどの金銭的報酬
・食事やイベントのチケットなどの提供

チームメンバーの力を最上限に活かすためには、上記の報奨にてモチベーション向上を図ることが重要です。
。
ステークホルダーマネジメントでは、報奨をカレンシーと考え、ステークホルダーに動いてもらうことを考えましょう。

◆関連するセミナーを開催します
━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ステークホルダーエンゲージメントマネジメント◆7PDU's
　　日時・場所：【東京】2019年 04月 23日（火）10:00-18:00（9:40受付開始）
　　　　　　　　　　　ちよだプラットフォームスクウェア（東京都千代田区）
　　　　　　　　【大阪】2019年 05月 30日（木）10:00-18:00（9:40受付開始）
　　　　　　　　　　　大阪市中央公会堂（大阪市北区）
　　講師：鈴木道代（株式会社プロジェクトマネジメントオフィス，PMP，PMS）
　　詳細・お申込　http://pmstyle.biz/smn/stake20.htm
　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス、共催：ＰＭＡＪ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【カリキュラム】
　　１．ステークホルダーエンゲージメントマネジメントとは何か
　　２．ステークホルダー分析の手法
　　３．ステークホルダーの期待をマネジメントする
　　４．ステークホルダーのプロジェクトへの協力を得る
　　５．ステークホルダーと交渉する
　　６．ステークホルダーエンゲージメントを計画する
　　７．ケース
　　　・顧客とのよい関係を作る
　　　・上位組織を動かす
　　　・チームを結束させる
　　８．ステークホルダーマネジメントの難しさ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。