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イノベーション実践、コンセプチュアルスキル、プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、PMOについての最先端の情報、研修、セミナー、コンサルティングをお届けします。

第3回 リーダーシップ(3)〜リーダーシップの行動(2012.05.29) 2/2

プロジェクトマネジメントオフィス 好川 哲人

リーダーシップ(1)〜リーダーシップの4つの役割

リーダーシップ(2)リーダーシップの活動

◆ファシリテータとしてのスキルと行動

ファシリテータとしての行動には、明確な形があるわけではないが、以下のようなスキルに基づく行動をとればよいだろう。

・議論のポイントを明確、かつ、正確に述べる
・オープンエンドの質問を投げかける。たとえば、「このプロジェクトが成功するには、何をすればよいと思うか」といった質問。
・傾聴し、話す人のメッセージの要点を認識するように努力する
・メンバーが正しく理解していることを確認する質問を投げる
・プロジェクトマネジャーやメンバーの支援をするために、専門的、かつ、社会的責任を持った行動をする意志を示す


◆メンターとしての役割に基づく行動

さらに、メンターとしての役割に基づく活動では、

・手本を示す
・チームとチームメンバーの成長に純粋に関心を持ち、彼らの問題に対して、カウンセリングをしたり、アドバイスを与える
・メンバーの現在と未来の活動に対して、可能性の示唆、リソース、問題解決のアプローチ、メンバーとの議論の機会を提案する
・フランク、かつ支援的なフィードバックを提供する
・長いプロジェクト期間に持続するするよう、チームを動機付ける

などを行うとよいだろう。

などの行動をするとよい。


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著者紹介

好川哲人、MBA、技術士
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー
15年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。
1万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「PM養成マガジン(無料版)」、「PM養成マガジンプロフェッショナル(有料版)」や「プロジェクト&イノベーション(無料」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。

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