イノベーション実践、コンセプチュアルスキル、プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、ＰＭＯについての最先端の情報、研修、セミナー、コンサルティングをお届けします。

第１０５回　プロジェクトファシリテーション（３）〜タイムアウト（2017/11/28）

プロジェクトマネジメントオフィス　鈴木　道代

• Tweet
• 

◆タイムアウト

コンピュータ用語のタイムアウトとは、時間切れのことであり、通信処理やデータ処理、ハードウェア制御などで決められた時間内に処理が終わらない場合、強制終了することです。

バレーボールやバスケットボールなどのスポーツ競技では、競技中の流れを変えたり、緊張している選手を和ませたり、作戦を確認したり、作戦の変更をしたり、疲れている選手をタイムアウト中に休ませたり、汗を拭いたり、ドリンク補給を行ったりするために、コーチや選手が審判に申し出ることで、決められた時間、競技が止まります。
バレーボールでは、１セットに２回タイムアウトをとることができますが、そのタイムアウトを取るタイミングによって、勝敗を大きく左右すると言われています。テレビの解説などで、ここはタイムアウトを取るべきですね、との話をよく聞きます。

また、アメリカでは、「タイムアウト」という子供の躾け方があるそうです。子供が悪いことをした場合、そこで叱るのではなく、その場から引き離し、静かな場所で考えさせるそうです。
反省させ、内省させ、その後に、子供が納得のいくまで、教える方法だそうです。いわゆる、まず頭を冷やすわけですが、日本だと、押し入れや蔵などの暗いところに閉じ込めて、怖がらせて泣かせて反省させる方法がありますが、さすが、アメリカは合理的ですね。

ここで取り上げているタイムアウトとは、セッション（会議）中の休憩のことです。
下記の状況に陥ったときなどに、通常、休憩を取りますね。

・グルグルと同じ議論をしている
・新しい意見が出なくなった
・議論が感情的な対立に陥っている
・うまくファシリテーションできていない
・みんなが疲れている

上記の場合に、休憩をとる、話題を変える、終了するなどの対処を行うことをタイムアウトと呼びます。

そして、このようなタイムアウトを取るルールをグラウンドルールに含めておくと、
よりチームとしてセッション（会議）を進めることができます。

ＰＭの道具箱（１０４）
　　　　　プロジェクトファシリテーション（２）〜グラウンド・ルール


以前、多くのプロジェクトマネジャーのヒアリングを行ったことがありますが、成果を上げているプロジェクトマネジャーは、実に休憩をとるのが上手です。
１時間半を過ぎてしまったとき、みんなが疲れた頃、かつタイミングが良くて、ちょっと休憩を取りましょうと、発言していました。

ぜひ、有効なタイムアウトルールについて、考えてみましょう。
また、チームによってはそのルールが有効かどうかも変わってきますので、チームでルールを考えてみましょう。

◆参考資料
「プロジェクトを変える１２の知恵」（著：影山　明、出版：日経ＢＰマーケティング）


◆関連するセミナーを開催します
━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆　コンセプチュアルなチームを創る 　　　　　　　　　 ◆7PDU's
　　日時・場所：【Zoom】2024年 12月 09日（月）9:30-17:30（9:20入室可）
　　　　　 【Zoomハーフ】2024年 02月 10日（土）13:00-17:00＋３時間
　　　　　　【Zoomナイト】2023年 10月25日（水）27日（金） 19:00-21:00＋３時間
　　　　　　　　※Zoomによるオンライン開催です
　　　　　　　　※ナイトセミナーは２日間です
　　　　　　　　※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習３時間あります
　　　　　　　　※少人数、双方向にて、個人ワーク、ディスカッションを行います
　　講師：鈴木道代（株式会社プロジェクトマネジメントオフィス）
　　詳細・お申込　https://pmstyle.biz/smn/conceptual_term.htm
　　主催　プロジェクトマネジメントオフィス、ＰＭＡＪ共催
　※Youtube関連動画「コンセプチュアルスキルとは（前半）」「コンセプチュアルスキルで行動が変わる」
　　　　　　　　　　「チームマネジメント」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【カリキュラム】
　　１．チームを作る
　　２．コンセプチュアルなチームは本質にこだわる
　　３．コンセプチュアルシンキングで創造的かつ生産的なチームを作る
　　４．コンセプチュアルなリーダーシップ〜チームの質のマネジメント
　　　・心理的安全性
　　　・２on２
　　５．コンセプチュアルなチームワークエクスサイズ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• 一覧
• 第１０４回　プロジェクトファシリテーション（２）〜グラウンド・ルール（2017/10/13）
• 第１０６回　ゲームストーミング（９）〜誰が何をいつマトリクス（2017/12/13）

著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。

メルマガ紹介

本連載は、ＰＭ養成マガジン購読にて、最新記事を読むことができます。