プロジェクトマネージャーに意味のある経験とは / PMstyleコラム

◆修羅場！？

　この問題については、意見をお持ちの方も多いだろう。こういう議論をすると必ず出てくるのが、修羅場である。特に、プロジェクトマネジャーの経験のある人が人材育成の担当になると、修羅場をくぐる重要性を主張することが多い。もちろん、修羅場をくぐる経験が重要であることはいうまでもない。

　そこで、ＯＪＴ、修羅場の重要性を説くことを期待されている方も多いかと思うが、あいにくそうではない。

　その代わりに、みなさんにひとつの質問をしてみたい。あなたの同僚、部下、後輩、先輩、パートナーなどの中で、若いときからプロジェクトの中で異端だった人（もっと簡単に言うと、プロジェクトマネジャーの言うことなど聞かず、ひたすら、自分のやり方でやっていた人。かつ、成果を出している人）を一人頭に思い浮かべてほしい。たぶん、一人や二人はいるだろう。思い浮かんだだろうか？思い浮かんだら、その人がプロジェクトマネジャーやプロジェクトリーダーとしてうまくやっているかどうかを分析してみてほしい。

　ほとんどはノーだと思う。それどころか、人事上、プロジェクトマネジャーになる職位までたどり着いていないケースも少なくないのではないだろうか。

◆プロジェクトマネジメントされる経験の重要性

　これらのことは何を意味しているのだろうか？プロジェクトにメンバーとして参加し、プロジェクトマネジメントの枠組みの中で活動するという経験が、プロジェクトマネジャーになったときに、重要な意味を持つことを意味しているのではなかろうか。

　著者はよく、会社に入って２～３年目でプロジェクトマネジメントの「され方」を教えればよいと主張しているが、これは将来、プロジェクトマネジャーになるためではなく、プロジェクトマネジメントの中で働くこと、あるいは、プロジェクトマネジャーの気持ち、考えを知ることが、組織としてのプロジェクトマネジメントの成熟度を向上させるために不可欠だと考えているからだ。その端的な例が進捗報告で、メンバーが進捗報告の仕方を熟知していなければ、意味のある進捗管理などできるはずがない。言い換えると、メンバーが、プロジェクトマネジャーが求める進捗報告とはどういうものかを知らなければ、プロジェクトマネジメントなどできるはずがない。そして、これはプロジェクトのキックオフミーティングで、報告フォーマットを配っておけばＯＫというような単純な話ではない。

　こんな例はいくらでもあるが、本題と外れるので、話を元に戻す。この例を見てもわかるようにプロジェクトマネジャーにとって意味のある経験とは、「プロジェクトマネジャーとしての経験だけ」ではないことは明らかだ。

　pmstyleは、プロジェクトマネジャーの育成や、プロジェクトマネジメントのコンサルティングの経験を通じて得られた知見から、このような経験を、４つのカテゴリ、１３の経験に整理している。ここでは、これを紹介しておく。

　カテゴリには、「業務上の経験」、「他人とのつながり」、「修羅場」、「そのほか」の４つがある。そして、それぞれのカテゴリにおいて

（１）業務上の経験
　　・エンジニア、セールス経験
　　・リーダー経験
　　・ゼロからのスタートプロジェクト
　　・プロジェクト建て直し
　　・視野の変化

（２）他人とのつながり
　　・ロールモデルの獲得
　　・価値観の刺激

（３）修羅場
　　・プロジェクトの失敗
　　・プロジェクトマネジャーの交代
　　・メンバーの成果の問題
　　・キャリアチェンジ

（４）そのほか
　　・研修
　　・個人的な問題

といった経験を取り上げている。それぞれの経験の意味は次回説明するが、さっと見ていただいても、如何に多様な経験がプロジェクトマネジャーに影響を与えているかがわかるだろう。

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著者紹介

好川哲人、ＭＢＡ、技術士
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表、PMstyleプロデューサー
１５年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。
１万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「PM養成マガジン（無料版）」、「PM養成マガジンプロフェッショナル（有料版）」や「コンセプチュアル・マネジメント（無料」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。