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チームとして必要なスキルセット、業務スキル:問題解決スキル、コミュニケーションスキルが揃っていても、チームビルディングができていないと、チームとして動けない

第9回 プロジェクトのチームって?(2010.09.21)

プロジェクトマネジメントオフィス 鈴木 道代

◆プロジェクトのチームって?

前回は、プロジェクトマネジメント実践研修の振り返りでリーダーシップ行動についても振り返った結果について、お話ししました。

   『場』を共有すること

今回も、セミナーでのお話です。

「プロジェクトの計画・実行とそのポイント」

セミナーを年に2回から3回開催しています。(現在は開催していません)
このセミナーは、個人的に、一押しのセミナーです。

なぜかと言いますと、プロジェクトマネジャー、プロジェクトリーダー、メンバーのどの立場の方でも、プロジェクトのチームって何なんだろう、プロジェクトの成果って何だろう、を考えていただくセミナーになっているからです。

と宣伝はここまでにして、

セミナーでは、簡単なプロジェクトを2つ、チームを組んで、行っていただいています。1回目は、レゴブロックを使いますので、その器材に慣れていただくことと、チームビルディングが主体です。
その振り返りと講義をインプットとして、2回目のプロジェクトの計画をWBSからリスク計画、コミュニケーション計画までを作成し、計画に従って実行していただきます。

今までの傾向では、1回目のプロジェクトがうまく行かなかったチームは、なぜうまく行かなかったのか、次は改善しようと振り返りを行い、2回目大成功を収めることが多いです。

1回目がうまく行ったチームは、なぜうまくいったのかの振り返りが少なく、また、より高度なことにチャレンジしようとし、2回目を失敗することが多いです。

しかし、ともに振り返りをするところで、チームメンバーの本音の発言により、チームとして目指すべきところの共有ができてきます。すると、2回目に失敗しそうになっても、チームとして目指すべきところがあれば、必ず誰かから、ワーニングの発言が出てくるんですね。

◆チームとして

それがPMであれば、PMとして予測することに長けているとも言えますし、リスクに敏感であるとも言えます。メンバーからの発言であれば、予測やリスクの他に、思ったことが話せる、発言できる場があるチームであると言えます。

プロジェクトチームとして目指したいところは、チームとして多様性のある意見がどんどん発言され、全員が納得できる解決方法やアプローチでプロジェクトを進めていける状態です。

セミナーでは、このようなチームビルディングができているチームは、必ず、よい成果を上げています。

本セミナーは気づきを得ていただいて、業務でその気づきを適用していただくことを受講成果としています。

成功したチームは、それなりに気づきを得ていただくことができますが、失敗したケースの方がもっと気づきが多く、セミナーとしては、その方が結果としてよい場合もあります。

たとえば、失敗事例として、

・プログラムに集中してしまい、進捗会議をする(正しく報告する)ことができず、他の人が心配するばかりで最後までそのまま行ってしまい、終わってしまう

・プロジェクトの行く末を大きく狂わす技術的検証を最初ではなく、最後に行い、結局、できなかった

・PMが作業に集中してしまい、マネジメント不在になった

などがあり、どれもこれも現実にあることばかりです。

先日は、初めてのケースだったのですが、あるチームが、1回目も2回目もうまくいきませんでした。

講師の指導力不足という反省点も大アリですが、最後まで、チームとして動くことができませんでした。

◆必要なスキルセット

チームとして必要なスキルセットである

・業務スキル:レゴブロックを使うのは久しぶり人が多い
・問題解決スキル:レゴブロックの組み立てで今まで困ったことなどない人が多い
・コミュニケーションスキル:チーム内での話し合いは、通常特に問題はない人が多


の3つのうち、そのチームは、特にどれかが不足していたというわけではなかったのですが、チームとして動けなかったため、3つのスキルをチームとして使えなかった結果になりました。
レゴブロックを使えない、問題を解決できない、コミュニケーションをとれない

その失敗の中で、プロジェクトはチームができていないと、能力を発揮することができず、成果として現わすことができない、という気づきを得ることができれば、セミナーでの失敗は、これからのプロジェクトの成功に結び付くと、講師としては考えています。また、それが、PMコンピテンシーの強化に結び付きます。

◆コミュニケーションのセミナーを開催します

━【開催概要】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
コンセプチュアル思考を活用したコミュニケーションの考え方と実践   ◆7PDU's
  日時・場所:【Zoom】2026年 06月 16日(火)9:30-17:30(9:20入室可)
     【Zoomハーフ】2026年 04月 22日(水)13:00-17:00+3時間
     【Zoomナイト】2026年 05月27日(水)29日(金) 19:00-21:00+3時間
        ※Zoomによるオンライン開催です
        ※ナイトセミナーは2日間です
        ※ハーフセミナー、ナイトセミナーは、事前学習3時間あります。
        ※少人数、双方向にて、個人ワーク、ディスカッションを行います
  講師:鈴木道代(プロジェクトマネジメントオフィス)
  詳細・お申込 https://pmstyle.biz/smn/conceptual_communication.htm
  主催 プロジェクトマネジメントオフィス
 ※Youtube関連動画
 「コンセプチュアルスキルとは」  「コンセプチュアルスキルで行動が変わる
 「上手な説明とは」「コンセプチュアルなコミュニケーション
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  【カリキュラム】                           
  1.コンセプチュアルスキルでコミュニケーションを改善する
  2.説明を上手にする方法
  3.コンセプチュアルスキルを活かした交渉術
  4.ストーリーによって共感を得るコミュニケーション
  5.(エクスサイズ)50人とコミュニケーションをする
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著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。

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