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第１０４回　プロジェクトファシリテーション（２）〜グラウンド・ルール（2017/10/13）

プロジェクトマネジメントオフィス　鈴木　道代

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◆プロジェクトファシリテーション（２）〜グラウンド・ルール

ＰＭの道具箱シリーズでは、現在、書籍「ゲームストーミング」について取り上げています。

「ゲームストーミング」（著：デイブ・グレイ他、出版：オライリー・ジャパン、監訳：野村恭彦、2011）

グラウンド・ルールは、会議などのその場のルールを会議の最初に全員で決め、会議に参加するという意識を高め、全員でそのルールに合意し、それをこの会議では守っていくという決意をする会議におけるチームビルディングであり、会議のファシリテーションとして、よく、知られています。

そもそも、グラウンド・ルールとは、野球場にはそれぞれの特別な事情があり、野球場ごとに決められたルールのことだそうです。例えば、ドーム球場など、天井にボールが当たった場合、野手が捕球すれば、アウト、外野の天井にボールが挟まった場合ホームランとか、球場ごとにルールが決められているそうです。

プロジェクトファシリテーションでは、会議だけではなく、プロジェクト期間中のグランド・ルールをプロジェクト初期のノーミング・セッション（チームビルディングの会議）にて、決めます。

ノーミング・セッションについては、こちらをご参照ください。

　PMの道具箱
　　第１０２回　プロジェクトファシリテーション（１）〜ノーミング・セッション

そして、そのグラウンド・ルールを紙に書き出し、プロジェクト・ルームの壁に貼り出します。

例えば、
・メールタイトルに【プロジェクト名】を冒頭につける
・会議中は携帯の電源を切る
・会議での発言は簡潔に
・プロジェクトメンバー同士、必ず、挨拶をする

などなどです。

例えば、会議中に誰かが長々と発言したり、発言中に誰かが、発言を中断し横やりを入れた場合など、貼り出しているグラウンド・ルール（行動規範）をファシリテーターが読み上げたり、指し示したりすることで、本人に気づいてもらい、そのプロジェクトメンバーの成長を促し、また、そのことによって、チームのパフォーマンス向上を期待することができます。

言わば、行動規範であり、プロジェクト初期に目的・目標とともに全員で決めることで、チームビルディングを行い、プロジェクト期間中、行動規範を守ることで、チームのパフォーマンスを向上させるものです。

行動規範については、下記のコラムもご参照ください。

　「ひとつ上のプロマネ。」行動トレーニング
　　　第１回　「ひとつ上のプロマネ。」１０の行動規範とは


　はじめてのプロジェクトマネジメント
　　　第３３回　プロジェクトマネジャーの５つの仕事


　PMstyle Kit
　　　No11.　メンバーからリーダーに「変化」する《PMstyle》


　小規模プロジェクトのプロジェクトマネジメント
　　　第２回　小規模プロジェクトの立上げプロセス


グラウンド・ルールは、大きく、次の３つに分かれます。

１．挨拶、服装、コミュニケーションのルールなどプロジェクトの運営ルール
２．会議でのルール
３．プロジェクトを楽しくするためのルール（会議ではお茶を飲む、水曜日は定時日など）

グラウンド・ルールはプロジェクトの特徴や参加するプロジェクトメンバーごとに異なりますので、特に、３．プロジェクトを楽しくするためのルールを参加するプロジェクトメンバーで考え、それを守ることによって、より、プロジェクトを楽しくし、そのことによるプロジェクトメンバーのモチベーション向上を図ることができるのではないでしょうか。

◆参考資料
「ゲームストーミング」（著：デイブ・グレイ他、出版：オライリー・ジャパン、監訳：野村恭彦、2011）

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• 一覧
• 第１０３回　ゲームストーミング（８）〜ギブアンドテイクマトリクス（2017/10/06）
• 第１０５回　プロジェクトファシリテーション（３）〜タイムアウト（2017/11/28）

著者紹介

鈴木道代、PMP、PMS
株式会社プロジェクトマネジメントオフィス、PMstyleプランナー
神戸大学工学部卒業後、アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。
その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。
2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。

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